黑黝黝的面龐,濃密的眉毛下,嵌著一雙銳利有神的眼,這雙眼丈量過廠內大大小小的各類行車,捕捉產品瑕疵的一絲一跡。如今的趙紅建,雖然是成品檢驗崗位普通的一員,卻是產品出廠的“最后一道防線”。
“把好質量關,我心里才能踏實”。趙紅建時常念叨這句話,這是他的心里話,也是他的工作宣言。
在這樣天寒地凍的時節,趙紅建如常做好安全防護,搓搓凍得通紅的雙手,便牢牢攀住運輸車的車架,一個靈活的騰挪跳躍,轉瞬立在梁盒之間的縫隙中,一個身材魁梧的漢子,在彎腰俯身都困難的狹窄空間中開始他的工作。
趙紅建檢查出廠產品外觀
每天無數次重復這樣的動作,趙紅建已經習以為常,入職衛華16年來,他在質檢崗位始終如一,用豐富的質量監督經驗和高度的警惕心,檢驗產品質量的每一犁地,更通過對日常工作的抽絲剝繭,為公司挽回過大筆損失。
在一次出廠驗車過程中,趙紅建偶然發現其中一臺行車上有油漆未干導致的剮蹭痕跡,他立刻聯系班組工人進行修補。梁盒吊裝安放的過程中難免有磕碰,這類問題時常出現,危害小,好處理,起初趙紅建并未放在心上。
不料這只是個開始,行車的外觀問題逐漸以不正常的頻率扎堆出現,作為問題的第一發現人,趙紅建率先察覺到異常,“外觀問題越來越嚴重,次數越來越多,不像是意外啊?!?/p>
趙紅建將情況反饋至生產部門,雙方比對排查后都懷疑起油漆質量。對此,油漆廠家再三保證,“我們的油漆絕不可能有問題!”
目前原因不明,趙紅建不做多余爭辯,但是不代表事情就此揭過,油漆不干的情況依舊有增無減。每每出現新問題,趙紅建總要一一記錄,同時致電油漆廠家,讓對方派人過來一同查找原因。
一來二去,廠家也開始對自身的油漆質量產生了懷疑,終于著手查驗起給衛華供貨的這批漆料。這一次,不需要趙紅建催促,廠家代表主動登門致歉,“是我們的失誤,導致這批油漆變成了問題漆……”
究其原因,是天氣漸漸回暖,廠家卻忽略了氣候變化的影響,漆料依舊沿用冬天的配比,導致產品涂裝后久晾不干。
問題得以披露,接下來便是徹底的排查。數日之后,一個令人大跌眼鏡的結果呈現到大家面前——使用問題漆的產品足足有240余臺!數量之多,范圍之廣遠超所有人預料,而這些油漆的涂裝效果比預期中還要差,某些涂裝完畢放置了50多天的行車,趙紅建伸手一摸,油漆依舊發粘不干。
最終,油漆廠家重新賠償了衛華200多桶油漆和5萬余誤工費,產品外觀問題得以解決,困擾了趙紅建多日的謎團也終于消散,從察覺關竅的偶然,到持續追蹤,為公司挽回損失,一切得益于他對質量的敬畏之心。
趙紅建認真核對產品信息
趙紅建經常勉勵后輩:“簡單的事情重復做,你就是專家;重復的事情用心做,你就是贏家?!倍嗄陙?,他將這句話一以貫之,以鐵面無私的工作態度,把衛華的質量之“錨”拉得更緊,將品質之“帆”鼓得更足。